S1E2 Alexandre Collomb (Publicis LMA) : Qu’est-ce qu’une plateforme de marque ? Quel est l’intérêt d’en développer une ? Comment la faire ?

Qu’est-ce qu’une plateforme de marque ? A quoi ça sert ?
L’outil idéal pour créer une marque solide, différente de ses concurrents et qui répond parfaitement à une cible précise de clients est la plateforme de marque. Elle est en général composée de 11 à 12 piliers : vision, ambition, mission, raison d’être, valeurs, promesse, raison de croire, personnalité/style, messages clés/storytelling, cibles de clientèles, positionnement et signature.

Une bonne plateforme de marque permet, en théorie, de décliner un bon logo et une bonne charte graphique, de réaliser une bonne mise en marché sur les bons canaux et auprès des bonnes cibles, notamment en produisant les bons messages publicitaires.

Comment faire sa plateforme de marque ?
Construire sa plateforme de marque est un exercice qui peut sembler assez simple, mais qui est plus complexe qu’il en a l’air. Notamment parce que si la marque existe déjà, s’il faut la refondre complètement parce qu’elle est devenue ringarde au fil du temps ou, pire, qu’elle a désormais une image négative (ex : Repetto en 1999, Findus en 2013), il faut à la fois réussir à s’appuyer sur son capital de marque, sur son passé, son histoire, tout en le transcendant pour obtenir une version contemporaine, voire intemporelle de la marque. Pour les marques en création, la difficulté vient notamment du fait qu’il n’y a pas d’historique, de grandes victoires à revendiquer, et il faut réussir à créer un code de valeurs, une histoire authentique, sans mentir, à partir de rien.

La méthode la plus simple est de réaliser des ateliers de brainstorming pour établir en quelques mots chacun des piliers de sa marque. Une astuce est de réaliser un gros benchmark en amont, pour bien comprendre son univers concurrentiel et éviter de reproduire la même chose que ces concurrents.

Alors comment est-ce qu’une bonne plateforme de marque peut vous aider à bien vous mettre en marché ? C’est que nous allons voir avec notre invité de ce jour... Bonjour Alexandre Collomb de Publicis !